Le Refuge du Chesnay

"Accueil très sympathique."

"J'ai eu l'occasion de visiter le Refuge du Chesnay et j'ai été très impressionné par le dévouement du personnel envers les chats. L'endroit est bien entretenu et chaque animal reçoit l'attention qu'il mérite. L'équipe est passionnée et à l'écoute, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante. Je recommande vivement ce refuge à tous ceux qui souhaitent adopter un compagnon félin !"

"Accueil chaleureux endroit très bien"

"Très bel accueil et bons tarifs !"

"Lors de notre recherche afin d'adopter un chat, nous avons été très bien accueilli par les bénévoles. Nous leur avons donné notre situation et nous avons été très bien conseillé, à la suite de quoi on nous a présenté 3 chats. A l'issue de notre choix, nous avons pu récupérer le petit Vadim une semaine après avoir signé les papiers d'adoption, le temps pour lui de passer chez le vétérinaire afin de faire le nécessaire. Il se porte aujourd'hui comme un charme, nos meubles un peu moins. Même après l'adoption, les bénévoles restent disponibles en cas de demande de conseils, permettant d'assurer un suivi. En bref, si vous cherchez un chaton ou un chat adulte, n'hésitez pas, les bénévoles sauront vous accueillir et vous conseiller, je recommande !"

"Après avoir réalisé un stage de deux semaines dans ce refuge j'ai vraiment pu constater a quelle point le personnel est à l'écoute de touts leurs chats et sont très attaché à eux. Elles sont vraiment passionnée et ne considère par leur métier comme un travail en prenant vraiment le temps d'aider chaque chat 1 par 1. C'est un refuge très bien entretenu et très bien organisé qui permet d'occuper tous l'espace intelligemment pour que les chats soit dans de très bonne condition et puissent permettre à tous les soin dont ils ont besoin. Grâce à l'hygiène et au vétérinaire les chats repartent tous en très bonne santé, sterilisé et pucé chez leur futut famille. Merci a tous les dons. Une très bonne ambiance règne partout dans le refuge ce qui est vraiment agréable, de plus elles sont vraiment a l'écoute des clients pour adopter l'animal qui leurs convient le mieux. Merci au personnel pour ces deux semaines très enrichissantes."

"Un accueil très chaleureux le personnel est à l’écoute de chaque chat et prennent du plaisir à le faire, elles connaissent toute leur histoire afin de s’occuper de la bonne manière du chat. Les chats en pension se font tout aussi chouchouté que les chats du refuge .Elles veillent aussi à ce que chaque client repartent avec un chat qui lui correspondent le mieux ."

"Nous avons adopté notre petit Pearl en février et tout se passe à merveille. Les dames ont été super accueillantes, nous leur avons expliqué notre situation et ce que nous souhaitons, elles ont été de très bons conseils. Aujourd'hui cela fait 3 mois que Pearl vi avec vous, elles ont su que c'était le chat qui nous fallait. Aussi, nous avons eu Pearl vacciné et stérilisé et nous avons eu tous les documents à temps. Le refuge est super, les chats ont de la place et des personnes adorables et passionnées qui s'en occupent."

"Très bon accueil des dames. Le refuge est très bien tenu et les chats ont beaucoup d'espace. J'ai adopté Tiger qui est adorable et qui s'est très bien adapté sur les bons conseils des personnes bénévoles. Ce refuge est à recommander car les chats sont en très bonne santé."

"Nous avons adopté notre petite cookie fin octobre....une minette adorable un amour de chat ...le refuge est très bien entretenu nos amis les chats sont heureux Le personnel est accueillant et très à l'écoute...je recommande ce refuge"

"Très bel accueil des dames Elles prennent bien soin des ces matous avant d’être adoptés . Nous avons trouvé notre bonheur en adoptant les 2 chatons nés dans ce refuge et on vis un pure bonheur avec ces 2 bébés ."

"expérience très négative: fin juin, ce refuge a accueilli une mère très sauvage et ses 5 chatons nés dans le jardin de mes voisins. Les 5 chatons ont été adoptés: OUF! J'étais très inquiète pour la mère, une jeune femelle: il fallait la sociabiliser et finalement, elle est restée en cage pendant 2.5 mois! Imaginez ce que peut représenter une cage pour un animal trappé, dont c'est le 1er contact proche avec l'humain! Lorsque je suis allée lui rendre visite malgré mes friandises, elle se réfugiait dans sa litière, en essayant de se faire la plus petite possible. J'étais traumatisée! Après, si elle ne se laissait pas sociabiliser, elle serait mise dans la chatterie du refuge ad vitam eternam....Un lieu de captivité où elle était supposée être en sécurité. Étant moi-même propriétaire d'une vielle minette très malade, je ne pouvais accueillir cette pauvre chatte chez moi mais je lui avais trouvé une alternative: liberté, nourrie et douillettement hébergée dans un parking sous terrain mais ouvert,avec d'autres chats libres, tous stérilisés, dans un secteur boisé et sans trop de véhicules, à moins de 100 m de l'endroit où elle avait mis ses chatons au monde, c'est à dire dans un environnement connu d'elle! Aux fins d'en parler et de finaliser ce projet, j'ai téléphoné lundi 23 octobre pour rencontrer une des bénévoles en capacité de valider mon projet et avec qui j'avais déjà évoqué cette piste en aout. On m'annonce que cette bénévole sera au refuge vendredi! Et on m'annonce aussi que la minette est enfin sortie de sa cage: elle est dans une pièce de 12m2 avec 6 autres congénères en vue de sa sociabilisation... Je prends donc le temps nécessaire vendredi a-m et file au refuge, avec un livre pour passer du temps auprès des 7 chats et surtout cette minette pour évaluer si elle avait des progrès ou pas, si elle devenait adoptable ou pas. Au lieu de cela, on, m'annonce qu'elle a été mise en chatterie! J'ai cherché en vain pendant une heure, regardant délicatement tous les recoins! Je m'adresse à la bénévole et lui dit elle n'est pas là!. Elle me répond non, elle n'est pas là!. Je sens la colère et la tristesse qui monte et lui demande alors où est-elle?. Celle-ci me répond elle a dû s'échapper avec un ton d'une indifférence qui m'a choqué!. Je souligne la gravité de l'évasion de la chatte, sans repères, dans une zone très urbanisés donc avec peu de proies potentielles, à la veille de la mauvaise saison, alors qu'elle fuit l'humain! Mais non, cette bénévole a le culot de me dire que ce n'est pas grave! Et cela est INADMISSIBLE!! Les animaux confiés là sont supposés trouver un REFUGE, et cette bénévole ne trouve pas grave qu'ils en disparaissent! De plus, elle était incapable de me dire exactement depuis quand la chatte était supposée être là, et PIRE encore, parmi les 2 personnes, sur place, aucune n'était au courant qu'elle n'était plus là! et donc encore moins depuis quand la chatte s'était enfuit!! Alors pour les recherches, évidement..... Il s'est avéré qu'elle a été mise dans la chatterie mardi, et il faut attendre ma visite de vendredi pour s'apercevoir que la chatte n'est plus là?! 3 jours! Quelle honte! Pour couronner le tout, à part la salariée qui a fait preuve d'empathie face à ma détresse, cette bénévole m'a servi les discours habituel on sait ce qu'on fait, tout est fait, ce n'est pas une faille, et ce n'est pas grave. Pas d'excuses, pas de regrets, pas l'once d'une émotion, ni un soupçon de remise en question!! Bien sûr qu'il y a eu défaillance et négligence, au moins!! Mais avec une telle posture de dénie, cela se reproduira encore et encore! Je pense avec tristesse à cette petite chatte qui ne méritait pas le mauvais sort qu'on lui a réservé dans ce lieu! Mes regrets sont immenses de leur avoir fait confiance! Oui, madame la bénévole, moi, je suis capable de me remettre en question et d'admettre que je me suis trompée gravement en vous faisant confiance!"

"J'ai amené une minette errante au Refuge du Chesnay et j'ai adoré ce lieu , une grande maison avec un jardin dédiés aux chats en attente d'adoption...les dames sont dévouées et les chats sont heureux car ils reçoivent des soins et de l'amour de la part des personnes qui travaillent dans ce refuge... Un grand merci à elles... Moi je préfère soigner les animaux plutôt que les humains car les animaux donnent énormément d'amour...au contraire des humains qui, à cause de leur pseudo-intelligence, peuvent faire beaucoup de mal..."

"J’ai adopté mon petit chaton dans ce refuge et je suis très heureuse. Merci pour cet accueil, vous êtes superbes. Utah se porte très bien et je pense qu’elle est très heureuse comme nous le sommes. Merci pour tout"

"Accueil très limite voire désagréable Des chats qui n'ont pas l'air au mieux de leur forme... Désolé d'avoir dérangé ce petit monde Je vais essayer un refuge SPA qui aura peut-être plus envie de placer un de ses pensionnaires"

"Toutes bêtes abandonnés à droits au bonheurs lerefuge est parfait"

"J’ai mis une étoile car il y a 2 ans je vous ai contacté pour demander de l’aide pour stériliser et ou les placer en adoption les chats qui étaient à la maison de retraite à Noisy le roi, mais vous avez refusé, j’ ‘ai appris que cette maison de retraite a organisé une. Tombola que les bénéfices ont été versés pour vous, ce qui est injuste alors que c’ est l’association Les chats de Cèdre à Fontenay le fleuri qui a accepté de m’aider surtout c’ est eux qui ont intervenu à Noisy le roi plus souvent"

"Très mauvais accueil ! Personnel hautain et froid que ce soit envers leurs bénévoles qu’envers leurs clients. Attention pour celles et ceux qui souhaitent devenir stagiaire/bénévole au sein du refuge, ils sont extrêmement malhonnêtes. De plus, l’ambiance avec l’équipe de salariés est très hypocrite voire malsaine surtout auprès des stagiaires (ne font pas attention à vous, hypocrisie, ne sont pas à l’écoute). Même si les soins des animaux sont corrects, les chats mis à l’adoption restent dans de petites cages sans jamais être sorti… Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs."

"C'est le refuge pour chats du Chesnay, dans les tout-proches environs de Versailles. Des chats de toutes origines y sont recueillis avec grand soin, humanité et professionnalisme. Nous venons d'y adopter un chaton. Tout est déjà pris en charge, vaccinations , puçage, vermifuge..Un peu plus de contact tactile humain avec les chatons est cependant nécessaire dans leurs trois ou quatre premiers mois: cela permettrait sans doute une meilleure adaptation à l'adoption."

"Bon accueil au début au téléphone et très déçus ensuite....certains chats sont en liberté (ceux qui ne sont pas à l'adoption) et ceux qui restent tout le temps dans des cages....difficile de connaître le caractère d'un chat qui ne sort jamais de sa cage....on peut comprendre pour des chats porteurs de maladie mais pour des chats qui sont sains, c'est étrange..."

"Les chats évoluent dans un environnement agréable pour eux, calme et tranquille. Les employés et bénévoles sont très agréables. Je recommande vivement ce lieu! Venez nombreux pour adopter un chat adulte (ce que j'ai fait) car ce sont eux qui en ont le plus besoin!"

"Pas accueillante et les paraissait malades ce n'est pas là que je prendrai un chat pauvres chats ...."

"bonjour, J'ai adopté ma petite minette EMMA le 8 janvier 2021et je suis ravie elle est adorable. Ce refuge est super, j'ai été très bien accueillie, très à l'écoute. Je recommande vivement. Bravo au personnel dévoué qui s'occupe très bien de tous ces petits chats. Merci"

"Équipe sympathique Très bons contacts Conseils avisés"

"Pension au top ma minette a passé un très bon séjour ."

"très bon accueil, personnel très proche des animaux, on sent et on voit qu'elles aiment tous leurs pensionnaires. J'y ai adopté mon chat et j'en suis très heureuse. Un grand merci à vous Mesdames pour votre dévouement et gentillesse. Bravo"

"Bonne accueil du personnel, l environnement est propre et accueillant pour les animaux.nous sommes bien guider Pour choisir notre nouveau compagnon."

"Heureuse visite de ce refuge bel endroit pour les chats !"

"⚠️ Alerte ⚠️ Personnel irresponsable, incompétent et inhumain, qui se permet de prendre des décisions de mort (euthanasie) sur des chats pourtant réservés et visités plusieurs fois ; d'en avertir les propriétaires après coup en baffouillant des raisons non valables et en encaissant le chèque de règlement de soins non appliqués ! Des délais de captivité trop longs sans justification valable avant adoption... ➡️ Ceci est un appel à l'aide afin que plus jamais ce genre d'événement atroce ne se reproduise, faites très attention !"

"Très bon accueil, bonne table, petit jardin au calme."

"Les bénévoles sont aux petits soins pour leurs pensionnaires, même si ceux-ci réclament encore et encore des câlins de leurs visiteurs"

"Nous avons adopté notre chat chez Refuge du Chesnay. Les bénévoles rassurent tout avant l'adoption (la cicatrice de stérilisation, le vaccin, le vermifuge etc.) Ça nous a beaucoup touché aussi qui' ils prennent leurs temps à soigner les chats âgés, malades, les chats qui ont les besoins spécifiques."

"Le personnel est dévoué au bien-être des animaux. Même sans gros moyens, ils leur fournissent un endroit agréable, bien entretenu et connaissent bien leurs protégés. J'ai adopté 2 chats : le premier a vécu 12 ans et mon petit dernier a 4 ans. Et malgré le fait qu'ils n'aient pas eu de mère, ils sont très équilibrés grâce en grande partie à l'attention du personnel du Refuge du Chesnay. Encore merci à eux. Je les recommande si vous souhaitez adopter d'adorables chats et chatons."

"je suis relativement admiratif des gens qui donnent aux autres ! et quand c'est aux chats, ça me plait ! petit bémol sur l’organisation interne qui semble parfois un peu flou... mais c'est le soucis du bénévolat ! très content d'y avoir trouvé mon chat !"

"Le « Paradis des chats » existe : il est au Chesnay dans ce refuge associatif qui accueille plus de 100 chats pour les soigner, les nourrir et évidemment leur trouver des familles d’accueil sérieuses. Accueil très agréable, sympathique, conseils précieux, cadre vraiment exceptionnel. Le Refuge mérite d’être soutenu par des dons, des cotisations pour le travail fourni. Un dernier point qui a son importance : le Refuge fait « hôtel » pour nos félins de compagnie. Un « hôtel » bien agréable qui dissuadera tous les sans cœur d’abandonner leur animal pour cause d’absence plus ou moins prolongée ou de vacances ..."

"Refuge dans maison, directrice peu locasse, perds des papiers et ne donne pas de nouvelles comme promis..."

"Bonne expérience et bon conseils donnés. J'ai adopté mon chat dans ce refuge. Il fait notre bonheur."

"J'ai adopté Dali un petit vieux toujours malade,un peu handicapé physique.Et c'est que du bonheur.Ce refuge respect les animaux,les aiment et se donne a 200% pour eux.Il y en a de tout age de toutes races de tous poids.Qu'un animal soit malade handicapé ou vieux ils s'en chargeront jusqu'à sa fin naturelle ou jusqu'à son adoption.Je vous les conseils <3"

"Je viens juste d'adopter mon petit Milouse . Personnel à l'écoute et qui connait bien ces animaux . Animaux bien traité avec vaccins à jour . Privilégié les chats adultes , ils y en a tellement qui vous attendent :)"

"Accueil à la limite de l'acceptable, personnel à peine motivé pour nous faire découvrir le refuge.. Très déçu, j'irai adopter un chat ailleurs avec ma copine. Essayez de créer plus de lien avec les visiteurs, vous y gagnerez."

"REFUGE GERE PAR DE VIEILLES FOLLES MAL POLIES. Si votre idée est de passer un moment chaleureux, passez votre chemin !!!! Effectivement nous avons ramené ce jour un chat perdu depuis plusieurs mois trouvé auparavant par plusieurs familles dont aucune n’a voulu s’occuper. Nous avons donc décidé de l’y amener. L’accueil fut glacial et à la limite de l’incorrection… Ce fut triste de constater ce type de comportement de la part de de bénévoles…."

"Accueil très peu chaleureux durant la semaine. Cela donne une mauvaise impression d'entrée. Personnel pas du tout concerné à part une jeune salariée aimable. À éviter."

"Très mauvaise expérience , animaux maintenu en cage pendant une duree anormale pour des raisons vaseuses. Peu de considération pour les futurs adoptants. Animaux tres mal soignés."

"La plupart des bénévoles sont agréables à part une ou deux qui sont irrespectueuse et sont à deux doigt de vous insulter... Plus jamais je ne reviendrai chercher un chat là bas! A éviter si possible !!"

"Une vraie mésaventure, nous avions réservé un chat, et celui ci à été donné à quelqu'un d'autre... Quelle colère et quelle déception, en plus d'une vielle dame exécrable"

"Association très bien tenue : bénévoles motivées qui dorlotent les chats et accueillent les visiteurs. Merci pour tous les chatons abandonnés qui sont sauvés !! Seul bémol : pour la pension ils comptent ma journée d'arrivée et de départ du chat même quand on le dépose à 17h30 et qu'on le récupère à 13h30 donc ça fait un peu cher ! Mais vu que le service fourni est au top c'est qu'un petit détail!!"

"Comment décrire mon expérience d'adoption avec un refuge associatif ? l'enfer ! Des personnes qui n'ont l'air qu'à moitié motivées pour vous aider à adopter un chat et se montrent peu aimables et absolument inflexibles, des informations qui se contredisent et aucune compréhension dans le fait que oui, quand on adopte un chat, on s'organise pour et on reçoit mal de traverser la moitié de la région pour s'entendre dire chaque semaine pedant des mois que la date d'adoption est repoussée d'une semaine supplémentaire (et plus encore quand on vous confirme la date finale d'adoption par téléphone). Le résultat est un profonde déception... déception de s'être attaché à un animal qu'on aura finalement jamais, déception devant l'incapacité à communiquer des bénévoles, déception face à la non organisation de ce refuge. Je souhaitais adopter un chat en refuge mais je pense que je m'orienterai finalement vers une solution plus classique d'adoption en portée auprès d'une connaissance, ou à la SPA, structure plus encadrée."

"Aucune communication, aucune organisation. Si vous voulez adopter un chat en toute tranquillité, FUYEZ. Après une première visite le 18 février, nous avons craqués pour un chaton, on nous a annoncé qu'il devait être vacciné et stérilisé, et que nous pourrions le récupérer 3 semaines plus tard. Nous sommes retournées la samedi suivant pour nous familiariser avec le chaton avant de pouvoir le ramener chez nous, il nous a été annoncé que nous pourrions venir le récupérer dans 3 semaines. Nous avons rappelé alors chaque semaine depuis, ayant toujours la même réponse dans trois semaines. Le 11 mars nous sommes retournés voir le chaton, et là on nous a dit que la sterilisation n'était pas possible avant la fin du mois, et qu'ensuite il y avait deux semaines de convalescence. Finalement la bonne nouvelle : on nous appelle le 22mars (jour de passage du vétérinaire) pour nous dire qu'elle serait opérée le lundi 27mars et que nous pourrions venir la récupérer sous quinze jours, soit le lundi 10 avril. Le jeudi 30 mars nous appelons pour savoir si l'opération s'est bien déroulée, on nous confirme que nous pouvons venir la chercher le samedi 8 avril (nous habitons à 1h de route et les horaires du refuge ne nous permette pas de venir en semaine). Nous arrivons le 8 avril avec tout le nécessaire pour l'adoption et on nous refuse l'adoption en nous disant que la convalescence n'est pas terminée ! en fait le vétérinaire étant en congé, il n'avait pu venir voir le chat le mercredi passé, mais personne ne nous avait prévenu 8 après deux mois d'attente sans jamais savoir quand il serait possible de venir le récupérer ! en plus de cela, nous apprenons ce jour la que le 2e vaccin n'a pas été administré et qu'il fallait attendre deux semaines supplémentaires ! Une des dames en charge de ce refuge est la personne la plus froide qui soit, elle n'a même pas accepter d'appeler le -vétérinaire alors que nous étions là. Elle applique la procédure à la lettre alors qu'ils n'ont aucun processus interne, que les gens au téléphone nous donne des informations contradictoire; A noter que personne ne nous a jamais demandé si l'on savait s'occuper d'un animal ! Apres avoir pris nos dispositions pendant 2mois et demi pour être la le weekend darrivée du chaton, nous sommes à bout. Adopter un chat est magnifique, c'est adopter un compagnon pour une 15aines d'année, mais pour que cela reste un plaisir, éviter à tout prix ce refuge"

"Grace a vous des million d'animau ne meur pas et nous pouvon les acheter . Vous ette les meilleur et continuer💪😉👍"

"Merci pour Kazan adopté dans une bonne famille le 12 octobre . Un berger allemand que je ne maîtrisait pas . Malgré la peine de l' avoir donné . Nous sommes heueuX pour lui , qui a l'air bien dans sa nouvelle famille. Merci à l'association"